交渉は弱すぎても強すぎてもうまくいかない
論理で押すのも相手が冷静な時だけしかうまくいかない
争っている時は多くの場合、お互いが冷静でないので論理的に正しくても相手は納得しない
・相手のニーズ
・相手の強みと弱み
・相手の期限
・相手の限界値
・交渉が決裂したときの代替手段
を的確に捉える
あと紹介されているのは
・質問をしてYESに誘導
・仮に〜だったらどうですか?で誘導
などは他にも紹介されているし、また使う状況によってはハードネゴに取られる
これも要は、人を動かす、系の本でしょうな
★★★